修改密码
- 登录后进入个人信息页面
- 在"安全"区块点击"修改密码"
- 输入当前密码 + 两次新密码,提交
忘记密码时,在登录页点击"忘记密码?"链接,使用注册邮箱或手机号接收验证码重置。
修改绑定的手机号和邮箱
手机号 / 邮箱涉及登录与接收订单通知,修改前需先验证当前账户。在个人信息页操作,通过验证码确认。
注销账户
注销前请确认:
- 无进行中的订单 / 维修预约
- 无未到账退款
- 已使用的积分会一并清零,不可恢复
满足条件后,联系客服提交注销申请,审核 1-3 个工作日。注销完成后账户和大部分个人信息将被删除,但根据税法和会计法要求,订单与发票信息会保留 10 年。